Факультет Управление Организацией
Программа Doctor of Business Administration "Управление Организацией" на русском языке

 

ТЕМА 1. РАЗРАБОТКА  СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ

Глава 1.1 Формирование миссии, ценностей, культуры, общей политики организации.
Формулирование миссии, видения, целей. Ценности организации. Видение как картина реальности (мечта). Рекомендации по созданию видения. Критерии для оценки видения. Роль ценностей. Вероятный перечень ценностей, которые обычно присутствуют в успешных организациях

Глава 1.2 Как отстаивать интересы организации.
Источники информации для исследования бизнес-окружения. Макросреда: уровни и сегменты. Социальный сегмент. Экономическая среда. Политическая среда. Технологическая среда. Экологическая среда. Институциональная среда. Этапы анализа макросреды: сканирование изменений; мониторинг трендов; проектирование (прогнозирование); оценивание текущих и будущих изменений.

Глава 1.3 Разработка общей стратегии организации и параметров достижений целей.
Три ключевых стратегических вопроса. Стратегический менеджмент как совокупность управленческих решений и действий, определяющих долгосрочные показатели функционирования компании. Три стратегических уровня: корпоративный уровень; уровень стратегической бизнес-единицы (СБЕ); уровень продуктовой линии. Корпоративный уровень: управление ресурсами на основе кривой опыта; портфельные стратегии, стратегии развития. Родовые стратегии М. Портера. Бизнес-стратегии. Продуктовые линии СБЕ. Функциональная стратегия. Иерархия стратегий. Взаимосвязь между уровнями стратегии.

Глава 1.4 Как получить одобрение стратегии организации со стороны различных заинтересованных сторон. Типы стейкхолдеров и их основные интересы. Позиционирование стейкхолдеров относительно компании. Создание систем управления интересами стейкхолдеров. Определение критических несоответствий, не поддающихся исправлению путем манипулирования интересами стейкхолдеров.

ТЕМА 2. ВНЕДРЕНИЕ СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ

Глава 2.1 Продвижение миссии и политики компании в трудовом коллективе.
Два подхода к роли бизнеса в обществе - максимизация прибыли и социальная ответственность. Два круга групп влияния: внутренний круг и внешний круг. Внутренние группы влияния: источники власти; иерархия; влияние; контроль над стратегическими ресурсами; знания и навыки; контроль над внешней средой; действия по своему усмотрению. Внешние группы влияния: зависимость от ресурсов; вовлеченность в реализацию; знания и навыки; связи внутри компании. Индикатора власти внутренних групп: статус; потребность в ресурсах; представительство во  властных позициях; символы власти.
Индикаторы власти внешнего круга групп влияния: статус; связь с ресурсами; ведение переговоров; символы. Метод индикаторов власти. Профиль внешней группы влияния. Метод обменов.  Анализ стратегических групп.

Глава 2.2 Как утвердить бюджет организации.
Общая структура цепочки добавленной ценности компании. Задача  определения функций, создающих конкурентное преимущество компании. Типы взаимосвязи для создания конкурентного преимущества. Финансовые коэффициенты и анализ эффективности использования ресурсов. Доходность  (рентабельность). Добавленная стоимость. Чистый приведенный доход. Валовой доход. Активы оборотные. Активы необоротные. Ликвидность. Структура капитала. Леверидж. Средневзвешенная стоимость капитала. Сравнительный анализ.

Глава 2.3 Бизнес-план организации.
Цели SWOT-анализа. Список ключевых характеристик внешней среды компании. Основные характеристики ресурсов компании: сильные и слабые стороны. Определение главных характеристик групп влияния  компании. Взаимное сопоставление характеристик внешней среды и внутренних ресурсов.

Глава 2.4 Руководство разработкой бизнес-плана организации.
Счетный SWOT-анализ. Быстрый SWOT-анализ. Базовый потенциал организации: ресурсы; опыт; контроль; лидеры; идеи. Внешняя макросреда среда организации: рынок; информация, технологии; экономика; общество; политика (законы); экология. Внешняя микросреда среда организации: потребители; поставщики; конкуренты; социальные партнеры; профессиональные сообщества; местная власть, учредители, собственники. Корректировка целей компании. Формат для оценки целей компании. Матрица SWOT-анализа.  Формирование стратегических мероприятий.

ТЕМА 3. УПРАВЛЕНИЕ РЕАЛИЗАЦИЕЙ СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ

Глава 3.1 Распределение ресурсов организации.
Приемлемость стратегии. Финансовые результаты реализации стратегии. Финансовый риск (ликвидность). Доходность как критерий приемлемости стратегии. Метод рентабельности. Метод чистого денежного потока. Риск как показатель приемлемости стратегии. Структура капитала. Леверидж. Анализ чувствительности. Матрица решений. Моделирование ситуаций. Эвристические модели.  Осуществимость стратегии. Прогноз потока денежных средств. Анализ безубыточности (операционный леверидж).

Глава 3.2 Отчеты о результатах деятельности организации.
Управление по целям. Тотальное управление качеством. Оценка и контроль стратегии. Недостатки реализации стратегии: практика стратегического менеджмента. Стратегический потенциал компании. Концепция Balanced Scorecard. Структура Balanced Scorecard. Функции Balanced Scorecard. Процесс построения Balanced Scorecard.

Глава 3.3 Корпоративное управление, организационная структура, политики и процедуры.
Уровни и объекты корпоративной стратегии. Стратегические контексты. Стратегия направленности.  Стратегия управления портфелем. Стратегия родительской компании. Стратегия направленности: стратегия роста; стратегия стабильности; стратегия экономии. Стратегия роста: вертикальный рост; горизонтальный рост; концентрическая (взаимосвязанная) диверсификация; конгломератная (несвязанная) диверсификация. Стратегии стабильности: стратегия паузы; стратегия отсутствия изменений; стратегия прибыли. Стратегии экономии: стратегия разворота; ограничение; укрепление; стратегия связанной компании; стратегия распродажи; стратегия дивестиций; стратегия банкротства; ликвидация. Стратегия снабжения.

Глава 3.4 Мониторинг и оценка деятельности организации в соответствии с изменениями внешней среды.
Персональные и коллективные цели. Теленомическая целесообразность и целенаправленность в деятельности компании. Горизонт стратегических целей.

ТЕМА 4. ОЦЕНКА РЕАЛИЗАЦИИ СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ

Глава 4.1 Оценка результатов деятельности членов команды менеджеров высшего звена управления.
Стратегия управления портфелем. Сбалансированный портфель. Портфельный анализ: родительская матрица. Стратегии корпоративного центра. Роли корпоративного центра: «Диктатор»; «Менеджер портфеля»; «Менеджер по синергии».

Глава 4.2 Управление рисками изменения позиции организации на рынке.
Конкурентная тактика. Временные параметры тактики. Наступательная тактика. Фронтальное наступление. Фланговый маневр. Окружение. Наступление-обход. Партизанская война. Оборонительная тактика. Повышение структурных барьеров. Усиление ожидаемых ответных действий. Снижение значимости причин, вызвавших наступление.

Глава 4.3 Постановка задач, зон и сфер ответственности подразделениям и сотрудникам.
Функциональные стратегии. Маркетинговые стратегии: стратегия развития рынка; стратегия разработки продуктов; стратегия проталкивания; стратегии дистрибъюции и ценообразования. Финансовая стратегия. Стратегии исследования и разработок. Операционная стратегия. Стратегия управления человеческими ресурсами. Оценка компетенций персонала по методу 360 градусов.  Стратегии информационных систем.

Глава 4.4 Определение мер ответственности за невыполнение планов, обязанностей.
Эффективность деятельности. Система цепочек добавленной ценности. Основные функции компании: входящая логистика; производство; исходящая логистика; маркетинг и продажи; послепродажный сервис. Вспомогательные функции: закупки;  разработка технологий;  управление человеческими ресурсами; системы управления. Стоимость и последствия выполнения функций.

ТЕМА 5. УПРАВЛЕНИЕ  КОМАНДОЙ МЕНЕДЖЕРОВ ВЫСШЕГО ЗВЕНА УПРАВЛЕНИЯ

Глава 5.1 Формирование команды менеджеров высшего звена управления.
Стратегия и структура компании. Этапы корпоративного развития: структура предпринимательской фирмы; крупная компания, структурированная по функциональным направлениям; диверсифицированная компания; кризис бюрократизма. Матричная структура. Сетевая структура. Ячеистая организация.

Глава 5.2 Формирование совместимости позиций, ролей, стилей членов команды высшего звена управления. Приемы реализации стратегии. Реинжиниринг. Шесть сигм. Проектирование работы. Проектирование ролей.  Руководство. Стили руководства.

Глава 5.3 Координация деятельность членов команды менеджеров высшего звена управления.
Реализация стратегии как деятельность, направленная на выполнение стратегического плана. Вопросы реализации:  кто будет выполнять стратегический план;  что следует сделать; как компания планирует выполнять  стратегию. Синергия функций.

Глава 5.4 Управление профессиональным развитием членов команды менеджеров высшего звена управления. Состав корневых компетенций, Ноу-хау, системы и ключевые отношения. Идентификация корневых компетенций. Внутренне развитие и заимствование  (имитация) корневых компетенций.

ТЕМА 6. РАЗВИТИЕ ЛИДЕРСТВА

Глава 6.1 Определение целей, приоритетов и стратегий индивидуального развития.
Цель бизнеса, смыслы жизни. Профессионализм и самоутверждение. Индивидуальный план развития. Структура мотивов, круг интересов, личностный опыт. Сферы жизнедеятельности: стратегии достижения гармонии.

Глава 6.2 Как быть лидером в осуществлении изменений в организации.
Модель стратегического менеджмента (СМ). Создание новых возможностей для организации.  Шоковое событие, инициирующее понимание важности СМ. Принцип базовой функциональности. Линейка возможностей организации. Основной критерий выбора стратегии Подходы к созданию стратегии. Плановая модель. Предпринимательская модель. Адаптивная модель (поведенческая модель). Модель проб и ошибок (логическая постепенность). Принцип стратегического управления - баланс стабильности и изменчивости в организации.

Глава 6.3 Как сохранить и увеличить лидерский потенциал.
Управление корпоративной культурой. Ключевые характеристики культуры: страх; свобода. Матрица для оценки корпоративной культуры и успешности изменений.

Глава 6.4 Создание команды лидера.
Способы оценки персонала: скрининг; метод биографических данных; тесты способностей; личностные тесты; неструктурированные интервью; структурированные интервью; центр оценки. Профессиональный рост и  сокращение команды. Типы команд. Способы управления командами.

ТЕМА 7. УПРАВЛЕНИЕ  ИЗМЕНЕНИЯМИ В ОРГАНИЗАЦИИ

Глава 7.1 Оценка изменений в организации и во внешней среде.
Смысл и процедуры позиционирования бизнеса на рынке. Позиционирование и управление качеством товара (услуги). Процессы создания качества. Смысл позиционирования фирмы в отрасли. Традиционная модель отрасли (5 сил Портера). Анализ удельных издержек и ключевых компетенций. Вариантность цепочек стоимости и процессов формирования издержек.

Глава 7.2 Планирование изменений в организации.
Конфигурация стратегического процесса. Этапы разработки стратегии. Рецептурная модель стратегического процесса.

Глава 7.3 Определение необходимости и возможности изменений в организации.
Корневые компетенции, привлекательность рынка и  отбор сфер деятельности компании. Принципы построения портфеля бизнесов. Ранжирование сфер деятельности и применение эталонных стратегий к различным видам бизнеса. Определение сценариев развития. Комбинация стратегических траекторий при конкретизации сценариев. Отбор сценариев развития с учетом влияния стейкхолдеров.

Глава 7.4 Контроль команды проводящей изменения в организации.
Определение стратегического менеджмента. Цикл стратегического управления. Школы стратегий. Представления о стратегии  различных школах. Стратегический менеджмент в практике российских компаний.

ТЕМА 8. ЦЕЛОСТНОСТЬ  ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ

Глава 8.1 Индивидуальная профессиональная карьера: возможности и средства.
Логика стратегического типа бизнеса и типичные стратегические траектории. Инновации и рутины в ходе реализации конкурентной стратегии. Особенности стратегических программ и приемов на уровне бизнеса.

Глава 8.2 Взаимодействие с окружением руководителя организации.
Внешние и внутренние стратегические программы. Типы стратегических программ. Корректировка стратегических программ в ходе реализации. Стратегический контроллинг.

Глава 8.3 Оптимизация совместной деятельности в управленческой команде.
Формы командного управления. Команда и коллектив. Виды команд в организации и методы их развития. Оптимальное распределение ролей.

Глава 8.4 Оценка эффективности деятельности организации.
Внешняя и внутренняя эффективность. Сферы эффективности. Типы программ оценки эффективности. Эффективность корректировок стратегических программ со стороны менеджмента. Эффективность бизнеса организации.

Разработка и создание web-сайтов